騰訊QQ支持在線聊天、視頻通話、點對點斷點續(xù)傳文件、共享文件、網(wǎng)絡硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，并可與多種通訊終端相連。最近有用戶，在使用QQ的時候，發(fā)現(xiàn)QQ登不上去，登入失敗，怎么處理？下面，小編給大家分享qq登不上的解決方法。

登陸QQ的時候，一直在登陸狀態(tài)，過一陣后顯示無法登陸，相信這可讓不少人都不知所措，完全找不到解決方法，但是網(wǎng)頁卻能打開，能上網(wǎng)，這是為什么呢？那要如何解決這樣的問題呢？下面，小編給大家介紹qq登不上的解決流程。

電腦qq登不上怎么辦

電腦病毒導致，我們下載一個“360安全衛(wèi)士”，選擇“查殺修復”。

qq登不上圖詳解-1

為保證查殺徹底，我們選擇“全盤查殺”病毒，然后等待查殺結果就可以了。

電腦qq圖詳解-2

如果查殺完病毒還是不行，那也有可能是lsp被劫持，在360安全衛(wèi)士右下角選擇“更多”，來打開工具箱。

qq圖詳解-3

在最上方的“全部工具”里找到“l(fā)sp修復”，選擇它。

qq圖詳解-4

打開“l(fā)sp修復工具”，在右下角選擇“立即修復”就可以了。

電腦qq圖詳解-5

另外：

原因1：騰訊服務器負擔太大 ，全國那么多人一起上，所以導致你不能上

解決方法：同時開多個QQ登陸窗口同時登陸一個QQ。

原因2：殺毒軟件和防火墻的端口和qq的發(fā)生了沖突。因為QQ用的是8000端口，而有的軟件也是用的這個端口

解決方法；關閉殺毒軟件和防火墻。

原因3：網(wǎng)絡協(xié)議沒有安裝好，因為xp的網(wǎng)上鄰居需要你安裝三個協(xié)議，這三個協(xié)議分別是TCP/IP、NETBEUI、IPX/SPX三個協(xié)議，你對網(wǎng)上鄰居點右鍵/屬性/配置，看看是否已經(jīng)安裝了這三個協(xié)議

解決方法：安裝上面的三個協(xié)議,并且正確配置tcp/ip協(xié)議

原因4：網(wǎng)絡設置有誤，QQ無法接通服務器。

解決方法：設置客戶機的QQ參數(shù)，選擇“系統(tǒng)設定”，找到“網(wǎng)絡設置”選項卡，（或者在點了QQ注冊向導之后到上網(wǎng)類型這一步）上網(wǎng)類型選擇“局域網(wǎng)接入Internet”，服務器地址用默認地址，不選擇“使用SOCKS5代理服務器”，這樣就可以使用QQ了

以上就是qq登不上的處理經(jīng)驗。